Mutamtour kembali menggelar pelatihan rutin bagi calon tour leader, sebuah agenda penting yang menjadi bagian dari komitmen kami dalam menjaga kualitas pelayanan kepada jamaah. Bukan sekadar pelatihan teknis, ini adalah proses penyelarasan niat, pengetahuan, dan kepekaan—karena mendampingi ibadah umrah bukan tugas biasa, melainkan amanah besar dari Allah.
Pelatihan ini telah menjadi program berkala Mutamtour, dan tahun ini kembali diadakan dengan semangat yang sama: menyiapkan tour leader yang siap mendampingi, bukan hanya menemani.
Dibimbing oleh sosok-sosok inspiratif dan berpengalaman, pelatihan ini menghadirkan:
- Ustadz Bahrudin, pembimbing ibadah profesional yang menekankan pentingnya pemahaman manasik secara mendalam dan aplikatif.
- Ibu Siti Fathimah, owner Mutamtour yang telah mendampingi ribuan jamaah sejak 2014, membagikan pengalaman berharga dalam menghadapi beragam karakter jamaah dengan kelembutan dan ketegasan.
- Kak Sania Rahma, dengan pengalamannya yang luar biasa, membekali para calon tour leader dengan tips, trik, dan berbagai perlengkapan pengetahuan untuk menghadapi kemungkinan apa pun selama perjalanan.
- Kak Diana, fokus membekali tour leader dengan langkah-langkah konkret untuk menjaga kenyamanan dan kekompakan jamaah saat menghadapi penerbangan transit
Pelatihan ini bukan hanya soal prosedur dan teori. Ini adalah upaya Mutamtour untuk terus menjaga kepercayaan jamaah, memastikan mereka merasa tenang, aman, dan terlayani dengan sepenuh hati dari awal hingga akhir ibadah.
Kami percaya, kualitas pendampingan adalah salah satu kunci kenyamanan ibadah. Dan dengan pelatihan inilah Mutamtour terus menjaga standar itu, menjadi travel yang bukan hanya berizin resmi, tapi juga betul-betul amanah dalam mendampingi.
Karena bagi kami, mendampingi jamaah adalah bentuk ibadah itu sendiri.
Sebagaimana slogan kami:
Mutamtour, Amanah Mendampingi.
